Versand
Bekomme ich eine Benachrichtigung, sobald meine Bestellung verschickt wurde?
Sobald deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhältst du eine automatische Versandbestätigung per E-Mail. Sofern du diese E-Ma...
Wo befindet sich meine Bestellung aktuell?
Den Status deiner Bestellung kannst du in deinem Benutzerkonto unter Meine Bestellungen einsehen.Nachdem deine Sendung in den Versand gegeben wurde, e...
Was ist zu tun, wenn mein Paket nicht beim angegebenen Wunschort auffindbar ist?
Es tut uns leid, dass du deine Sendung am Wunschort bislang nicht auffinden konntest. Wir empfehlen dir zunächst, alle in Frage kommenden Personen zu ...
Warum sind die Versandkosten so teuer?
Wir versenden aktuell an viele Orte auf der ganzen Welt. Während wir stets danach streben, dir die besten Produkte und den besten Service zu den bestm...
Kann ich mehrere, einzeln aufgegebene Bestellungen zusammenlegen?
Das Zusammenlegen von bereits abgeschlossenen Bestellungen ist leider nicht möglich....
Wie melde ich ein Problem mit meiner Bestellung?
Wir verstehen, dass bei Bestellungen gelegentlich nicht alles nach Plan läuft. Ob es ein Versandproblem, eine fehlende oder falsche Lieferung, eine be...
Wie lang dauert der Versand meiner Bestellung?
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt überlicherweise innerhalb von 2-4 Werktagen (innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz). Während bes...
Wie erkenne ich, ob meine Bestellung auf dem Versandweg verloren gegangen ist?
Wir bemühen uns, all unseren Kunden erstklassige Produkte und einen hervorragenden Service zu bieten. Leider kann es aber vorkommen, dass eine Bestel...
Versendet ihr international?
Ja, das tun wir! Wir versenden in viele Länder auf der ganzen Welt. Da es so viele unterschiedliche Bestimmungen gibt, musst du als Importeur unserer ...